Al crear la ficha se crea la galería de fotos y vídeos del propietario pero no es la única. Podremos elegir foto de portada y logotipo. La galería se ordena como el resto de información, en secciones: Detalles, Del propietario, De clientes, 360*, Vídeo, Interior, Exterior, Comida y Bebida, Carta, Equipo e Identidad. Al final de las categorías hay 2 filtros: por fecha y por popularidad. 

La categoría – 360 –  se refiere a fotos creadas con una cámara 360º que forman un tour virtual por el local. Para locales con eventos o pintorescos es muy recomendable invertir en esta sección mediante un fotógrafo especializado. 

Buenas fotos, buena imagen

La galería de fotos subidas por usuarios son normalmente las que otros usuarios prefieren ya que, al ser usuarios, se conocen los trucos. Un propietario, por norma general, subirá las fotos de la mejor calidad posible. Es altamente recomendable dedicarle algo de esfuerzo a esto. Se espera de nosotros que ofrezcamos calidad. Si el propietario no muestra su mejor cara denota dejadez o poca fiabilidad. Las fotografías son el producto en la mano del usuario.

Realidad es credibilidad

Los usuarios subirán fotos mejores y peores y si coinciden en fotografiar lo mismo que el propietario, por ejemplo un plato, se puede comparar una y otra. Esto da confianza. No es recomendable maquillar mucho la verdad ya que, de esta manera, es muy fácil que se sientan engañados. Las fotos de usuarios suelen estar mal iluminadas, movidas, el plato no es el elemento principal… Ningún problema si nosotros ya nos hemos encargado de mostrar nuestro platos con imágenes de calidad.

Google es el juez

Si un usuario subiera una fotografía con contenido inadecuado se denuncia a Google y será retirada. Todas las fotos tienen un icono de una bandera blanca, en la parte superior derecha para denunciarla. Haciendo clic nos lleva a una página donde nos piden al motivo de denuncia y después será retirada, eso sí, sólo si es inadecuada. Si la foto no es buena o no nos gusta no se tiene en cuenta. Google pretende ser objetivo y mostrar la verdad. Sólo si es inadecuado a los ojos de Google (tienen unas normas internas y las aplican a su criterio) será retirada. Existe un código de buenas prácticas respecto a textos e imágenes subidos a Google. Muy útil y rápido.