¿Qué gano con Google MyBusiness?

El beneficio directo es lo que en los medios digitales se conoce como “generar tráfico”. Esto se refiere a la capacidad de crear una afluencia de personas hacia donde nosotros queremos. Tener el control de ese flujo de miradas para conseguir que mucha gente vea mi negocio. Si creamos mucho tráfico conseguimos más miradas y a más personas mirando, más ventas.

Como analogía podemos decir que es como poner un anuncio en una calle pequeña y escondida con 4 vecinos o poner un anuncio en una gran avenida en hora punta. Es fácil elegir dónde queremos poner nuestro anuncio. En un medio digital, cuanto más trabajemos la información, mejor se coloca el “anuncio” de nuestro negocio.

Que información podemos exponer:

Dentro del perfil encontraremos el nombre del local, la localización GPS, horario, teléfono y, muy interesante, una plataforma de reservas. 

Si me ven 6.000 personas y el 1% reserva, acabo de recibir 60 reservas. Muy probablemente no será una persona sola, sino una mesa completa. Nosotros ganamos y Google también.

¿Qué gana Google?

Google gana datos. Miden cuánta gente reserva, a que hora, cuántas personas por reserva, con cuanta antelación se reserva… Luego esta información se analiza y los datos resultantes se venden a diferentes empresas. Por ejemplo, de gestión de reservas; a empresas de consultoría de consumo; a los grandes mercados de producto; a empresas de estadística…

A cambio de darles algo que nosotros no valoramos directamente, nos ofrecen este canal. Esto es lo que llamamos “gratis”. Cedemos información a cambio de herramientas.

Lo bueno es que, al ser nuestra información, podemos acceder a ella. Si gestionamos la ficha del local, podemos leer estos datos y sacar nuestras propias conclusiones. Mejorar las visitas, invertir en publicidad, conocer dónde tenemos más clientes…