Esta métrica se refiere a las búsquedas que ha hecho un usuario antes de encontrar nuestra empresa. Tanto directas como indirectas. Es decir, por el nombre directo o por buscar una categoría o servicio de las que etiquetamos a nuestro negocio.

Directas:

Alguien que busca un dato exacto, por ejemplo, el nombre, la dirección… y accede a la ficha. De aquí entenderemos que el usuario nos conocía, nos ha visto antes, alguien le ha hablado de nosotros, ha visto un anuncio…

Indirectas:

Aquellas búsquedas que acaban en nuestra ficha tras realizar otra acción. Por ejemplo, si nuestro local es un restaurante Libanés y alguien buscó comida mediterránea, árabe, hummus, Líbano, cocina levantina… y termina en nuestro perfil será de forma indirecta. También mediante la búsqueda de un servicio que ofrecemos ya sea terraza, parrilla, wifi…

Por marca:

Búsquedas que tienen relación con alguna marca con la que colaboramos y nos han identificado como colaborador. Una marca de cerveza, una marca de otra bebida, un tipo de música, un tipo de local…  Esta métrica es muy útil para las marcas que hacen campañas de publicidad para medir su efectividad. Si hacen un anuncio en un código postal, querrán saber cuántas búsquedas se han llevado a cabo en él. Así conocen el ROI del que ya hablamos antes.

Justo debajo de esta métrica existe un enlace a la plataforma de Google Ads, para hacer anuncios de pago.